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Titolo
Text copied to clipboard!Dispatcher dei Trasporti
Descrizione
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Stiamo cercando un Dispatcher dei Trasporti altamente organizzato e motivato per unirsi al nostro team dinamico. In questo ruolo, sarai responsabile della pianificazione e del coordinamento delle operazioni di trasporto per garantire che le merci siano consegnate in modo efficiente e puntuale. Lavorerai a stretto contatto con autisti, clienti e altri membri del team per ottimizzare i percorsi, risolvere eventuali problemi e migliorare l'efficienza operativa complessiva. Il candidato ideale avrà eccellenti capacità di comunicazione, una forte attenzione ai dettagli e la capacità di lavorare bene sotto pressione. Sarà inoltre responsabile del monitoraggio delle prestazioni dei conducenti, della gestione delle richieste dei clienti e dell'aggiornamento dei sistemi di tracciamento. Se hai esperienza nel settore dei trasporti e una passione per la logistica, ti invitiamo a candidarti per questa posizione entusiasmante.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Coordinare le operazioni di trasporto giornaliere.
- Ottimizzare i percorsi di consegna per efficienza.
- Comunicare con autisti e clienti per aggiornamenti.
- Monitorare le prestazioni dei conducenti.
- Gestire le richieste e i reclami dei clienti.
- Aggiornare i sistemi di tracciamento e reportistica.
- Risolvere problemi operativi in tempo reale.
- Collaborare con altri dipartimenti per migliorare i processi.
Requisiti
Text copied to clipboard!- Esperienza precedente come dispatcher o in un ruolo simile.
- Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
- Capacità di lavorare sotto pressione e rispettare le scadenze.
- Conoscenza dei software di gestione dei trasporti.
- Forte attenzione ai dettagli e capacità organizzative.
- Capacità di risolvere problemi in modo efficace.
- Disponibilità a lavorare in orari flessibili.
- Diploma di scuola superiore o equivalente.
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza nel coordinamento delle operazioni di trasporto?
- Come gestisci situazioni di stress e scadenze ravvicinate?
- Puoi descrivere un momento in cui hai ottimizzato un processo di trasporto?
- Quali strumenti software hai utilizzato per la gestione dei trasporti?
- Come affronti i reclami dei clienti?
- Sei disponibile a lavorare in orari flessibili?
- Quali strategie utilizzi per migliorare l'efficienza operativa?
- Come ti assicuri che le comunicazioni siano chiare ed efficaci?
